AlizzZ Q&A

AlizzZ床墊常見問題

有使用的地方限制嗎?
使用時若放置處不平整,可能會導致床墊內芯變形,排骨床架縫隙請勿超過0.5cm,建議放置在平整堅硬處使用

床墊表布部分皺皺的正常嗎?
因床墊設計為可替換內芯,故布套車縫時較為寬鬆,以便利於更換,因此床墊表布摺疊處會有皺摺屬正常現象,並非瑕疵,稍加熨燙即可平整,不影響使用。


床墊套本身可以清洗嗎?
床墊套本身因較硬挺,無法機洗,若需部分清潔,可拆下布墊套後用清水部分清潔後晾乾,但仍建議使用時套上保潔墊。

坐墊與靠墊與加長墊可以選擇軟硬度嗎?
坐墊與靠墊與加長墊的軟硬度是固定的唷,無法選擇,坐墊內芯固定為直立棉材質,靠墊/午安枕固定為Rabbit雙層泡綿軟度,加長墊固定為Bear硬度。

有哪些付款方式呢?
可以分期付款嗎?
運費怎麼計算呢?
下單後多久可以送到呢?
AlizzZ床墊材料都是台灣做的嗎?
AlizzZ床墊可以取代一般彈簧床嗎?
AlizzZ床墊多重,收納後尺寸多大呢?
AlizzZ適合何種床包呢?如何保養呢?
有舊床墊回收清運服務嗎?
試睡不滿意,要怎麼辦理退貨退款呢?
我能把AlizzZ床墊放在舊的彈簧床上使用嗎?