關於本島偏遠地區/外島

關於配送、運費

《一》運費:單筆訂單,以優惠折扣後之最後結帳總金額滿$500即免運費,未滿$500之訂單需自行負擔運費$120。


《二》出貨:出貨時間平日週一~週五,於週五9:01後及六日之訂單將順延至下週處理
            訂單內皆為現貨商品者,將於2~5工作天(不含假日)安排出貨,出貨當天會簡訊或信件通知。【 訂單內如含有預購商品,則需等待追加期,廠商到貨後將一併協助寄出】

《三》配送: 統一使用郵局寄送,約3-7工作天到貨,實際狀況以郵局配送路線與時程為主
        *需到郵局自取者,務必於訂單內備註:到站自取+郵局名稱

       【 收到時如包裹外觀如有運輸過程造成包裝破損不完整導致商品受損的情形,請拒收+拍照 】

《四》特殊狀況:
            1.無故不取貨:一年內滿2次無故不取貨或拒收者,會員帳號將加入黑名單,不予再進行交易。
            2.收件資訊有誤、不完整,或遇天災、設備維護、缺貨、等廠商進貨等狀況,出貨時間將順延,請您見諒。


 關於退換貨

《一》如需退換貨,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,
          【請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、週邊零件、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併包裝好 】
            詳見退換貨說明:https://www.annahome.co/about/policy



 本島偏遠地區/外島 範圍

《 宜蘭  大同鄉、南澳鄉


《 新北  石碇區、坪林區、平溪區、雙溪區、烏來區、金山區、萬里區、貢寮區、瑞芳區

《 桃園  大溪區、復興區

《 新竹  尖石鄉、五峰鄉、峨眉鄉、新埔鎮、關西鎮

《 苗栗  南庄鄉、獅潭鄉、泰安鄉、卓蘭鎮

《 台中  和平區、東勢區、梧棲區

《 南投  中寮鄉、信義鄉、仁愛鄉

《 雲林  古坑鄉、東勢鄉、台西鄉、四湖鄉、口湖鄉、水林鄉

《 嘉義 》 番路鄉、大埔鄉、阿里山鄉、竹崎鄉、梅山鄉、布袋鎮

《 台南 》 楠西區、南化區、龍崎區、玉井區、左鎮區、山上區、官田區

《 高雄 》 田寮區、甲仙區、茂林區、桃源區、三民區、內門區、杉林區、六龜區、美濃區、 旗山區、那瑪夏區

《 屏東 》 滿州鄉、泰武鄉、春日鄉、獅子鄉、牡丹鄉、恆春鎮、瑪家鄉、泰武鄉、來義鄉、 霧台鄉、三地門鄉、崁頂鄉、南州鄉、林邊鄉、枋寮鄉、佳冬鄉、新埤鄉、高樹鄉、萬 巒鄉、枋山鄉、車城鄉、琉球鄉

《 台東 》 南鄉、大武鄉、東河鄉、長濱鄉、鹿野鄉、延平鄉、海端鄉 達仁鄉、金峰鄉、綠島鄉、蘭嶼鄉、池上鄉、成功鎮、富岡里、太麻里鄉

《 花蓮 》 鳳林鎮、壽豐鄉、光復鄉、瑞穗鄉、富里鄉、秀林鄉、卓溪鄉

《 外島 》 連江(馬祖)金門、澎湖